Екип
За мен добрият сервиз не е сбор от отделни майстори, всеки затворен в своя ъгъл. В ежедневната ни работа държим на взаимната подкрепа и на отборното поведение, особено когато пред нас има сложен проблем. Ако един от нас се затрудни, това става задача на екипа, а не само негов проблем.
Постоянно се опитваме да ставаме по-добри – всеки в своята специалност и всички заедно като екип. Посещаваме регулярно курсове, обучения и семинари в Германия, Австрия и други европейски страни, в които Volkswagen AG има производствени бази и академии за обучение на кадри. Правим го, защото искаме знанията и уменията ни да вървят напред, а услугата, която получаваш от нас, да бъде на нивото на автомобила, който караш.
Никога не съм искал да се мерим с масовия стандарт на автосервизната услуга в България. По-смислено ми е да гледаме към немските сертифицирани работилници на Volkswagen, да изучаваме утвърдените им добри практики и да се опитваме да наложим този начин на работа и тук, доколкото условията го позволяват. Ако ще се сравняваш с някого, поне избери летва, която те кара да ставаш по-добър.
Das Auto Service е основан през 2014 г. и зад него стоят труд, амбиция, усилия и мечти. Ние уважаваме и обичаме работата си. И точно затова не можем да си позволим да се примиряваме с нещо по-малко от най-доброто.
Крис Младенов
Основател